Csomagokkal kapcsolatos kérdések

Mit jelent az ftponly tárhely?

Ez egy, a webről el nem érhető tárhely, amin ügyfeleink a partnereikkel, baráti körükkel történő fájlmegosztást végezhetik. Ezen tárterület nem kerül rendszeres mentésre.

Felméréseink szerint a nagy ajánlott tárhelyméretek nem valós a igények mentén nőnek, ez az egymásra ajánlásos versengés terméke a piacon. Persze nekünk is muszáj részt vennünk ebben a versenyben, de igyekszünk azt a magunk módján, felelősen tenni.

A nagy tárhelyek kiszolgálása ugyan nem okoz különösebb gondot, annál inkább nehéz azok hatékony, napi szintű mentése és persze nehezebb / lassabb a helyreállítás, ha valami balul üt ki.

Emiatt vezettük be a mindenkori webtárhely mérettel azonos terjedelmű "ftponly" szolgáltatásunkat, ami minden tárhelycsomagunk része. Ezt a tárhelyet nem mentjük, nem állítjuk vissza. Ezzel fenntartjuk mentési rendszerünk hatékonyságát amellett, hpgy több mozgásteret tudunk ügyfeleink számára biztosítani.

Mit jelent a csomaban a virtualhost?

A tárhely ennyi felé osztható, azaz ennyi különböző webgyökere lehet. Gyakorlatilag ennyi különböző site futhat rajta. Természetesen ha a tárhelyen futó webalkalmazás maga oldja meg önerőből a több site kiszolgálását például a kiszolgált domain alapján, az tárhely szempontból nem érdekes. A webgyökerek száma számít.

Természetesen bármely tárhely tovább bővíthető webgyökerekkel, darabonként 3750 Ft-os (nettó 3000 Ft) áron.

Mennyi e-mail tárhelyet kapok?

Az e-mail és a webtárhely (és az adatbázisok) ugyanazon a területen osztoznak, nincs külön e-mail tárhely. Teljesen rugalmas, hogy a felhasznált területen miként osztozik a web, a levelezés és az adatbázis.

Miért van sávszélesség korlátozás (x GB / hó)? Máshol ilyen nincs.

Máshol is van, de jellemzően nincs feltüntetve. Sokakat elbizonytalanít ez a szám, de mi nem kerülgetjük a forró kását, mindent az elején elmondunk. Senkit nem akarunk meglepni azzal, hogy olyan korlátokba ütközés miatt keressük fel, amelyről előre nem tájékoztattuk. Tapasztalat, hogy ügyfeleink nagyon ritkán lépik át ezt a sávszélesség keretet, és akkor sem huzamosan. Tárgyalóasztalhoz csak akkor kell ülni, ha egy tárhely ezt a határt rendszeresen átlépi. Ezek a határok olyan magasak, hogy aki átlépi, már érdemes saját dedikált szerverben gondolkodnia.

Hány napra visszamenőleg van napi adatmentés?

Napi mentésből hetet őrzünk meg visszamenőlegesen, illetve két hónapig a hétfő hajnali mentéseink is eltesszük.

Mi történik, ha átlépem a csomag korlátait?

Nem alkalmazunk gépi kvótákat, a csomagméretek átlépésekor nem történik semmi drasztikus. A tárhelyek paramétereit folyamatosan monitorozzuk és amennyiben annak valamely értékét egy ügyfelünk huzamosan átlépi, azt jelezzük felé. Innentől az ügyfél dolga helyet csinálni, vagy élni a csomag upgrade lehetőségével.

Hogyan tudok előfizetni?

Bármely az oldalunkon megjelölt kapcsolatfelvételi mód megfelelő, bár praktikus okokból a telefonos megrendelés helyett az írásbeli megrendelést javasoljuk.

Milyen adatokat kell megdnom a megrendeléskor?

Tudnunk kell, milyen munkanéven fusson a tárhely. A legjobb ezt a tárhelyhez majdan kapcsolódó domain alapján meghatározni. Ezen munkanevet aldomainként használva a phphost.hu domain alatt még a domain ránkirányítása előtt tudunk adni a tárhelyhez webes hozzáférést. Fontos megjelölni a kiválasztott tárhelycsomagot. És természetesen tudnunk kell, kinek fogunk számlázni (név, cím), illetve ha ez eltér, a postacímet is.